Ruilen & Retourneren

Is de aankoop niet zoals verwacht of wil je een andere maat? Geen enkel probleem! Je kan het artikel altijd met originele labels binnen 8 dagen ruilen of retourneren. Heb je het artikel al gebruikt, gekocht in de uitverkoop of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet mogelijk. Je mag de kleding uiteraard wel eerst passen.

Ruilen

Meld bij ons via info@giddygoatfashion.nl dat je een artikel wilt ruilen.

Vermeld hierbij:
- Naam
- Telefoonnummer
- Bestelnummer
- Artikelnummer en maat
- Nieuwe maat

Via de mail ontvang je een bevestiging. Hierin staat vermeld of het artikel voorradig is.

Je kan het artikel ook in de winkel ruilen, aan de Hoofdstraat 95, te Noordwijk.

Mocht een artikel ook naar ruiling nog niet naar wens zijn? Wij adviseren je dan om ons te bezoeken aan de Hoofdstraat 95, te Noordwijk.

Retourneren

Meld bij ons via info@giddygoatfashion.nl dat je een artikel wilt retourneren. Vermeld hierbij:
- Naam
- Telefoonnummer
- Bestelnummer
- Artikelnummer en maat
- Rekeningnummer

Via de mail ontvang je een bevestiging.

Kosten

De kosten voor het opsturen van artikelen zijn voor uw rekening. Indien het pakket verloren is gegaan tijdens verzending is Giddy Goat Fashion niet aansprakelijk, wij adviseren daarom om de verzendservice met tekenen voor ontvangst te gebruiken.

Belangrijk!

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als deze voldoen aan alle onderstaande voorwaarden:

  1. De zending dient voldoende gefrankeerd te zijn. Wij raden u aan om uw retour altijd als postpakket te versturen. Een retourzending waar geen (toereikende) portokosten voor is voldaan, wordt niet door ons in ontvangst genomen en gaat per omgaande retour naar de afzender.
  2. Het artikel dient in originele verpakking retour worden gestuurd. De verpakking dient compleet en onbeschadigd te zijn. Wij crediteren geen beschadigde en/of gebruikte artikelen. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor rekening van de afzender.
  3. Het artikel dient voorzien te zijn van alle labels en verpakkingen.
  4. Het artikel dient onbeschadigd te zijn en geen gebruikssporen te vertonen. Uiteraard mogen de artikelen gepast maar niet gedragen of gewassen zijn. Artikelen met een sterke rook of etensgeur kunnen wij niet terug nemen, deze kunnen namelijk niet meer verkocht worden.

Ons Adres

Giddy Goat Fashion

Hoofdstraat 95

2202 EW Noordwijk

 

Heb je nog een vraag?

Neem gerust contact met ons op via info@giddygoatfashion.nl of 071 3614758.
Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag tussen 13.00 en 18.00 uur en dinsdag tot vrijdag tussen 10.00 en 18.00 uur. Via de mail 24 uur per dag 7 dagen per week.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
  • Ideal
  • Circle of Trust
  • Ambika
  • Joss
  • Catwalk Junkie
  • Sissel Edelbo
  • Turquoise by Daan
© 2012 - 2024 Giddy Goat Fashion | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel